Aliexpress Satıcısına Mesaj Atmak ve Gümrük, Kargo Sorunları

Aliexpress'te bildiğiniz gibi ürünleri mağazalar yani satıcılar satmaktalar. Bizim de bazı durumlarda bilgi almak için satıcıya mesaj atmamız gerekiyor. Bazen kargomuz gümrükte takılabiliyor, geri gönderilebiliyor veya kaybolabiliyor. Hatta bazı durumlarda hatalı ürün gönderilebiliyor.
Bu gibi durumlarda ilk satıcı ile iletişime geçip, durumu ona anlatmak, mesaj atmak lazım. Satıcılar genelde hızlı bir şekilde geri dönüş yapmaktadırlar.

Öncelikle nasıl satıcıya mesaj gönderebileceğimizi ardından, hangi sorunlar için nasıl mesajlar atabileceğimizi size hazır ingilizce mesajlar ile alta bir bir yazacağım. Ekran görüntüleri Cep telefonunuzda iseniz yönergeleri izleyerek Aliexpress uygulaması üzerinden de aynı mesaj atma bölümüne ulaşabilirsiniz.

Aliexpress Satıcıya Nasıl Mesaj Atılır

Adım 1:
Öncelikle şu linke tıklayarak Aliexpress siparişlerim sayfasına gidiyoruz.

Adım 2:
Ardından sorun yaşadığınız ve mesaj atmak istediğiniz ürünün yanında bulunan Contact Seller linkine tıklayalım.
Aliexpress Satıcısına Mesaj Atmak 1
Adım 3:
Karşımıza aşağıdaki gibi bir mesaj sayfası gelecek. Mesajımızı yazıp, eklemek istediğiniz bir resim varsa Upload photo kısmından ekleyebiliriz. Sadece 1 fotoğraf ekleyebiliyoruz. Ardından Send deyip mesajı gönderiyoruz. Bu kadar.
Aliexpress Satıcısına Mesaj Atmak 2
Şimdi gelelim nasıl durumlarda satıcıya mesaj atabiliriz. Hangi mesajları atabiliriz ve ingilizceniz yeterli değilse sizin için hazırladığım hazır ingilizce mesajları konu konu aşağıda paylaşıyorum.

Kargo ile ilgili problemleriniz için hazır mesajlar

Kargomu ne zaman vereceksin?
When will you shipped my order?

Kargom ne zaman elime ulaşacak?
When will my order got delivered?

Kargomu takip edemiyorum, kargo numarasının doğru olduğundan emin misin? Takip edilebilir kargo numarası mı?
I can't track my package, Are you sure tracking number is valid? My package is trackable?

Kargom elime ulaşmadı, sanırım kayıp.
I still didn't get my package. I think it's lost.

Kargo başka adrese teslim edilmiş.
My package delivered wrong address.

Takipli kargomu takipsiz göndermişsiniz.
My package should be shipped as trackable but you shipped as untrackable.

Kargo hasarlı geldi. (burada fotoğrafta eklemenizi öneririm)
My package was damaged and broken.

Ürün hasarlı veya hatalı üretimli geldi.
Product was broken and didn't works.

Hatalı, yanlış ürün gönderildi.
You shipped wrong product to me.
Gibi mesajlar ile satıcıya mesaj atabilirsiniz. Eklemek istediğiniz veya eksik olduğunu düşündüğünüz mesajları aşağıda yorum olarak bize belirtebilirsiniz.

Gümrük sorunlarınız için hazır mesajlar

Kargom gümrüğe takıldı.
My package has customs problem.

Kargom gümrüğe takıldı ve geri gönderildi.
My package has custom problems and shipped back to you.
Bu yazı size yardımcı olmadı mı?
Aklınızda hala soru işaretleri varsa aşağıdaki yorum yap buttonuna tıklayarak, yorumları okuyabilir veya sorunuzu bize iletebilirsiniz.
Yorum Yap

Yorum Yapın 1 yorum

  1. Teşekkürler, ingilizce pek iyi bilemediğim için mesaj atmakta sorun yaşıyordum sayenizde paramı geri aldım. sorunumu çözdüm.

    YanıtlayınSil

Blogger tarafından desteklenmektedir.